La Comisión Federal de Electricidad alertó a usuarios en México por el aumento de fraudes CFE que usan su nombre para engañar y robar información. La empresa pidió ignorar mensajes, llamadas o anuncios que soliciten datos personales, bancarios o pagos.
Entre los engaños más comunes está el phishing, con ligas falsas que simulan ser de la CFE y llegan por correo, SMS o WhatsApp. Prometen consultar recibos o actualizar datos, pero buscan robo de identidad. La CFE recordó que su único sitio oficial es cfe.gob.mx.
También se detectaron páginas falsas en redes sociales que ofrecen descuentos, alteraciones de medidores o supuestas inversiones. La CFE aclaró que el único instrumento de inversión es CFE Fibra E y que no se promueve en redes. Para trámites reales, el contacto oficial es el 071 y los Centros de Atención a Clientes.
