Las llamadas automáticas, conocidas como robollamadas, se han convertido en una de las principales formas de fraude en la era digital. Estas comunicaciones, que pueden parecer legítimas al simular voces humanas o incluso replicar la voz de familiares, buscan obtener datos personales, información bancaria o incluso grabar respuestas para usarlas de manera ilegal.
En muchos casos, las víctimas son engañadas con mensajes alarmantes como “su cuenta será bloqueada” o “ha ganado un premio”, o mediante preguntas simples que buscan obtener un “sí” como respuesta, lo cual podría ser manipulado para autorizar contratos o servicios sin consentimiento.
Según datos de Truecaller, en 2023 se realizaron más de 50 mil millones de llamadas no deseadas a nivel mundial. Con el uso de inteligencia artificial y herramientas de clonación de voz, los estafadores han refinado sus técnicas, haciendo cada vez más difícil distinguir entre una llamada real y un intento de fraude.
¿Cómo protegerse de las robollamadas?
- No respondas números desconocidos: Si es importante, dejarán mensaje.
- Evita dar información personal: Nunca compartas datos bancarios, CURP o dirección por teléfono.
- No respondas “sí” a preguntas sospechosas: Tu voz puede ser grabada y usada en tu contra.
- Instala bloqueadores de llamadas como Truecaller, Hiya o RoboKiller.
- Denuncia las llamadas sospechosas ante autoridades o reguladores de telecomunicaciones.
- Ignora instrucciones de mensajes automáticos: Pulsar teclas o responder puede confirmar que tu número está activo.
Las robollamadas no solo representan un riesgo de fraude financiero, también son una forma de espionaje digital. Al estudiar tus horarios, reacciones o tu voz, los estafadores crean perfiles para futuros ataques más personalizados.
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