| Punto clave | Cómo era antes | Cómo queda ahora |
|---|---|---|
| Desbloqueo de equipos | Cada operador podía vender el teléfono bloqueado a su red. | Todos los celulares deberán entregarse desbloqueados para usarse con cualquier compañía. |
| Protección al financiamiento | No se definían reglas para evitar que un cliente dejara de pagar el equipo. | La nueva Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) emitirá lineamientos: el teléfono podrá quedar desbloqueado pero el usuario deberá cumplir los plazos de pago (p. ej. cargos diferidos, garantías, IMEI en lista negra si no liquida). |
| Quién regulará precios y lineamientos | No había instancia específica. | La CRT (nuevo órgano desconcentrado de la Agencia de Transformación Digital) fijará criterios sobre costos, tiempos y mecanismos de desbloqueo. |
| Alta de líneas móviles | Bastaba presentar identificación y/o chip “prepago”. | Cada línea deberá vincularse a la CURP del usuario final antes de activarse. |
| Suspensión de señales (piratería, emergencias, etc.) | Indemnizaciones quedaban en el aire. | El IFT contará con un fondo específico para pagar indemnizaciones si se ordena la suspensión precautoria de transmisiones. |
¿Por qué se modificó el proyecto original?
- Riesgo para el financiamiento: si los equipos salían desbloqueados sin candados, operadores como Telcel, AT&T o Movistar tendrían menos incentivos para ofrecerlos a crédito, pues el usuario podía irse sin pagar.
- Desequilibrio de mercado: grandes cadenas (Coppel, Elektra, Sears, etc.) habrían quedado en ventaja al vender teléfonos de contado, elevando precios y reduciendo opciones.
- Solución: se mantiene el beneficio al consumidor (liberación del equipo) pero se habilita a la CRT para fijar reglas que protejan también al proveedor cuando aplaza pagos.
- Tu próximo teléfono llegará libre de fábrica. Podrás cambiar de operador sin necesidad de “liberarlo”.
- Si lo sacas a plazos con la compañía, tendrás que firmar un contrato que prevé penalizaciones si cancelas y no terminas de pagar.
- Al comprar chip nuevo, deberás proporcionar tu CURP para activar la línea.
- Comparar planes será más fácil: nadie podrá atarte a su red solo por el bloqueo del equipo.
La ley ya fue aprobada en el Senado y pasará a la Cámara de Diputados para su revisión final antes de publicarse en el Diario Oficial. Se prevé que la CRT emita los lineamientos técnicos durante los próximos 180 días posteriores a la entrada en vigor.