Telcel anunció que implementó medidas de seguridad adicionales en sus plataformas de registro de líneas móviles, luego de denuncias sobre una presunta vulnerabilidad que habría expuesto datos personales de usuarios tras el inicio del registro obligatorio en México.
La empresa aseguró que el proceso es seguro y que cada usuario recibe un código único por SMS para acceder únicamente a su información. En tanto, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones explicó que las fallas reportadas se debieron a intermitencias por alto flujo de usuarios, y que se trabaja con los operadores para normalizar el servicio.
El periodista Ignacio Gómez Villaseñor advirtió que la falla habría permitido visualizar datos como CURP y correo sin validaciones robustas, señalando riesgos de ciberseguridad. Telcel reiteró que los datos están protegidos y que el sistema ya fue reforzado.