Telcel alertĂł a sus usuarios sobre un nuevo requisito obligatorio para conservar activa su lĂnea telefĂłnica en MĂ©xico. A partir del 7 de enero de 2026, todas las lĂneas deberán estar vinculadas a una identificaciĂłn oficial y a la CURP, como parte de nuevas disposiciones federales.
La medida aplicará tanto para nuevos contratos como para lĂneas ya activas. El trámite podrá realizarse en lĂnea o de forma presencial en cualquier Centro de AtenciĂłn Telcel. Para la validaciĂłn se solicitará INE, pasaporte vigente o CURP biomĂ©trica, además de una prueba de vida en caso del proceso digital.
Los usuarios tendrán como fecha lĂmite el 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio, las lĂneas que no cumplan con la verificaciĂłn serán suspendidas y solo podrán realizar llamadas de emergencia.
Telcel tambiĂ©n habilitará en febrero de 2026 un portal para consultar cuántas lĂneas están asociadas a una CURP o RFC.