Si planeas salir de viaje en este periodo vacacional, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda tomar precauciones para garantizar unas vacaciones seguras, organizadas y libres de abusos por parte de prestadores de servicios.
Entre las principales recomendaciones de la Profeco están planificar el viaje con anticipación, ajustar gastos al presupuesto familiar y reservar a tiempo servicios como hospedaje, transporte o actividades recreativas. También sugiere comparar precios y evitar compras impulsivas de última hora.
Para quienes viajen por carretera, es vital revisar el estado del vehículo antes de salir. Y si el traslado será por avión, se aconseja llevar solo equipaje de mano y recordar las restricciones sobre líquidos y objetos metálicos.
La Profeco hizo un llamado especial a verificar que las agencias de viaje estén registradas ante la Secretaría de Turismo local y consultar el historial de quejas en el Buró Comercial (https://burocomercial.profeco.gob.mx/) para evitar fraudes o estafas por parte de “agencias fantasma”.
Durante esta temporada, la dependencia mantendrá operativos en aeropuertos y terminales de autobuses para atender posibles quejas por retrasos, cancelaciones o pérdida de equipaje.
Finalmente, recordó que la propina en restaurantes o bares es opcional y que los precios deben estar claramente visibles. Para destinos internacionales, también sugirió adquirir divisas con anticipación para aprovechar mejores tipos de cambio.