México ampliará el sistema de alertas de emergencia en teléfonos celulares para advertir a la población sobre huracanes, inundaciones, deslaves, incendios y otros fenómenos naturales, mediante mensajes que podrán recibirse sin necesidad de tener internet o saldo telefónico.
La presidenta Claudia Sheinbaum adelantó que el mecanismo ampliado estaría listo en noviembre de 2026, como parte de las acciones para fortalecer la prevención y la comunicación de riesgos en el país.
La nueva modalidad aprovechará la infraestructura que actualmente se utiliza para enviar alertas sísmicas y permitirá transmitir mensajes diferenciados de acuerdo con el tipo de amenaza y su nivel de urgencia.
¿Cómo llegarán las alertas a los celulares?
El sistema utilizará la tecnología Cell Broadcast, que permite enviar mensajes simultáneos a los teléfonos compatibles ubicados dentro de una zona geográfica determinada.
A diferencia de los SMS convencionales, no necesita enviar una notificación individual a cada número telefónico. Los avisos se transmiten mediante las antenas de telefonía móvil que dan cobertura al área donde se registra una situación de riesgo.
Esto significa que una persona puede recibir una alerta aunque su número telefónico corresponda a otra entidad, siempre que se encuentre dentro de la zona seleccionada por las autoridades.
De acuerdo con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, no será necesario instalar aplicaciones ni registrarse en alguna plataforma. Tampoco se consumirán datos móviles o saldo.
Para recibir los mensajes, sin embargo, será necesario contar con un teléfono compatible y tener cobertura de una red celular.
Las notificaciones aparecerán directamente en la pantalla del dispositivo y estarán acompañadas de señales sonoras para identificar el tipo y la gravedad de la emergencia.
Tres tipos de alertas de emergencia
La regulación publicada en el Diario Oficial de la Federación contempla tres categorías principales de mensajes:
- Alerta máxima por sismo: conservará el sonido característico que actualmente utiliza el sistema de alertamiento sísmico.
- Alerta máxima por otros fenómenos naturales: permitirá advertir sobre huracanes, inundaciones, incendios, actividad volcánica y deslaves, con un sonido diferente al de la alerta sísmica.
- Avisos preventivos de Protección Civil: comunicarán condiciones de riesgo con anticipación, como lluvias intensas, frentes fríos, olas de calor y mala calidad del aire.
Los avisos preventivos podrán emitirse horas o días antes de que se presente una contingencia e incluirán recomendaciones para que las personas sepan cómo prepararse, evacuar o resguardarse.
Según la información publicada, las alertas máximas no podrán desactivarse por los usuarios, debido a su función de protección civil.
¿Cuándo comenzará a funcionar el sistema ampliado?
La ampliación requiere adecuaciones tecnológicas en las redes de las compañías telefónicas. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones informó que estos cambios se realizarían durante el último trimestre de 2026.
Sheinbaum señaló que el sistema ampliado estaría listo en noviembre.
México ya cuenta con experiencia en el envío de alertas masivas a celulares. Durante el Segundo Simulacro Nacional, realizado el 19 de septiembre de 2026, el mensaje se activó en las 32 entidades federativas.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones reportó que el 96.5% de las antenas de telefonía instaladas en el país emitieron la señal durante ese ejercicio.
La cifra corresponde a la infraestructura que transmitió el mensaje, no al porcentaje de teléfonos que necesariamente recibieron la notificación.
¿Qué hacer si un celular no recibe las alertas?
Para recibir los avisos, el teléfono debe ser compatible con la tecnología de radiodifusión celular, encontrarse dentro de una zona con cobertura y tener habilitada la función correspondiente.
Aunque no se necesita internet, sí es indispensable contar con señal de una red de telefonía móvil.
Las autoridades recomiendan mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo, ya que algunas versiones anteriores pueden presentar problemas para mostrar correctamente las notificaciones.
En caso de no recibir una alerta, la información proporcionada señala que se puede llamar al número 079 para reportar el problema y solicitar orientación.
La ampliación del sistema busca complementar otros mecanismos de comunicación, como altavoces, radio y televisión, para que las advertencias lleguen oportunamente a las personas que viven o se encuentran en zonas de riesgo.
